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1. 为什么360手机开不了机（老是停在开机页面）

手机关机，同时按住电源键和音量上键开机后出现如下图示，音量上、下键进行选择，按电源键确认，进入主菜单；选择清除数据，清除后重启手机就可以正常。

拓展：

1、奇酷互联网络科技（深圳）有限公司（以下简称奇酷科技）是互联网巨头奇虎360投资控股的一家高科技企业，旗下主要产品是360手机系列。奇酷科技成立于2015年1月，公司总部位于深圳南山智园A2栋大楼。奇酷科技致力于为用户提供高品质的软硬件一体化方案和移动互联网应用体验。

2、2016年7月15日，360手机在羊城广州举办新品发布会，推出旗下全新手机产品360手机N4S。360手机N4S是隶属于N系列，在畅快的基础上，主打长续航，产品配备Helio X20十核处理器、4GB大内存、5000mAh超大容量电池以及快充功能。360手机N4S于7月15日18:30起在360手机商城、360商城、京东同步开启预约， 7月20日上午10点正式发售。

2. 手机一直自动开关机,怎么办

如果是手机中病毒了，可以用手机软件杀一下毒，或是将手机恢复出厂设置。如果是将手机摔过才出现这种现象的话，可能是手机内部硬件接触不良，损坏导致一直自动关机。

手机反复一直重启

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有可能是硬件的问题，如电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启。这时你需要更换一块原装电池试试，如果还是不能解决问题，就不是手机电池的问题了。

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软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题。

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还有可能是手机系统崩溃（安卓系统），解决办法：官网下载升级固件进行系统升级。

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电池触点接触不良也会造成这种情况，解决办法：打开后壳，建议用针自行调整触点位置。

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如果以上方法都不能解决问题的话，你可能就需要到手机专修店去寻求帮助了。

3. 360手机开不了机一直就显示360

360手机无法可以强制恢复出厂设置来解决，

第一步：进入Recovery模式

1. 关机状态下同时按、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode?”

2. 稍等几秒，手机上会出现黄色感叹号、安卓绿色机器人图案

3. 按Home键，手机上方会出现4个选项 。

第二步：恢复出厂设置

1. 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。完成后自动回到初始状态；

2. 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）；

3. 按音量键，选中“Yes – delete all user data”，确认执行恢复清除数据操作。